Como ya es tradición, Amadeus se reunió con sus clientes y socios de América Latina y el Caribe para continuar construyendo el futuro de los viajes, a través de un encuentro en donde se analizó el mercado y las tendencias en la industria.
La Paz, 6 de Julio, 2016: Amadeus, el proveedor tecnológico de referencia para el sector del viaje, llevó a cabo los días 29 y 30 de junio, en Ámsterdam, la XIV edición del Amadeus Select Presidents Circle Latam, uno de los eventos más importantes para clientes de América Latina y El Caribe de la compañía. Este encuentro anual busca revelar diferentes puntos de vista alrededor de la industria de los viajes y la construcción del futuro de los mismos, por medio de la exposición de estrategias y tendencias innovadoras por parte de los altos ejecutivos de Amadeus y líderes de la industria.
“Como actores relevantes en la industria de los viajes, es nuestra responsabilidad responder constantemente a las exigencias del mercado. En ese sentido, buscamos ofrecer soluciones innovadoras hechas a la medida de nuestros clientes, ayudándolos a aumentar la eficiencia y rentabilidad en su negocio a través de nuestras soluciones tecnológicas”, agregó Joost Schuring, Vice Presidente de Amadeus para América Latina y el Caribe.
Reconocidos ponentes de la industria de los viajes se dieron cita para exponer sobre las tendencias en movilidad y en destinos alrededor del mundo, la relevancia de las nuevas plataformas computacionales y el negocio de la economía compartida. Con el fin de ayudar a construir el futuro de los viajes, para hacerlos más personalizados, conectados y sostenibles, se revisaron las principales tendencias en servicio al cliente y se evaluó el futuro de la inteligencia de negocios en la industria del viaje y la visión de Amadeus al respecto. Asimismo, también hubo tiempo para analizar cómo transformar la experiencia de los clientes, algo fundamental para desenvolverse en una industria dinámica como la conocemos.
El encuentro tuvo lugar en el Hotel Renaissance, en Ámsterdam, y este año reunió cerca de 60 líderes de las principales agencias de viajes con sede en América Latina y el Caribe.
Durante el Amadeus Select Presidents Circle Latam 2016, se llevaron a cabo diversas presentaciones y paneles para tratar temas relativos a la industria de los viajes, tales como “La Evolución del Papel de los DMOs”, integrado por Leandro Bonfranceschi, New Business Sr. Manager de Amadeus y María Guardie de Vera, Directora Investigación y Conectividad de Promotur en Islas Canarias, España, y “El Paisaje del Transporte Terrestre - Una nueva forma de desplazarse”, compuesto por Juan de Antonio, Cofundador y CEO de Cabify, y Paul Malicki, CMO Global de EasyTaxi. Además, como novedad, este año el evento contó con un Digital Showcase, en donde cada cliente participó de una evaluación sobre su huella digital y recibió diversos consejos para potenciarla.
Entendiendo la velocidad con la que evoluciona la industria de los viajes, se presentó Doug Landsky, reconocido expositor en esta área, quien comentó las tendencias en viajes y ofertas de destinos alrededor del mundo. Doug ha brindado charlas en más de 12 países alrededor del mundo y ha expuesto su trabajo en más de 100 universidades. Por su parte, Marco Ryan, estratega digital y reconocido por Forbes en 2013 como uno de los 10 principales influenciadores globales en el área de Marketing, dio consejos referentes a estrategias y desarrollo de productos digitales, innovación, movilidad y cambio cultural digital, entre otros temas.
Este encuentro busca dar a conocer diferentes puntos de vista alrededor de la industria de los viajes y la construcción del futuro de los mismos, por medio de la exposición de estrategias y tendencias innovadoras por parte de los altos ejecutivos de Amadeus y líderes de la industria. De igual forma se busca dar a conocer y resaltar algunos aspectos de la cultura de Ámsterdam como la arquitectura, la música y el arte de la ciudad. Se explorarán sus paisajes urbanos, monumentos y su gastronomía.
miércoles, 6 de julio de 2016
Ven incivilidad en el trato a parque
Los destrozos que sufrió el Parque Cretácico de Sacaba a tan sólo tres días de su inauguración como los grafitis en las réplicas de los dinosaurios, las jardineras destruidas, los basureros desprendidos y los excrementos en un resbalín son una muestra de incivilidad, un término que se usa para referirse a la falta de educación y respeto.
El coordinador de Diálogo y Acción Pública de Ciudadanía, Gonzalo Vargas, explicó que la incivilidad es “no participar del bien común” y “dañarlo”.
Esa falta de civilidad se puede revertir con “educación y responsabilidad ciudadana”. Pero, también se requiere “mirar las cosas que son útiles para el conjunto”.
Vargas remarcó que “el concepto de incivilidad es lo contrario a civilidad, que es la participación en el bien común”.
Los daños que obligaron al cierre del parque el lunes y a realizar un mantenimiento de emergencia demuestran, además, un problema de valores, de educación y de responsabilidad tanto de la sociedad como del Estado “por no poner atención en lo que verdaderamente tiene sentido”, reflexionó el analista.
Actitud común
Lo sucedido en el parque de dinosaurios se replica en otros espacios. Un ejemplo es el comportamiento con los árboles, que son talados o podados bruscamente porque a la gente le molestan y no percibe su utilidad.
Pero un paso para cambiar esta actitud es que la gente que sí respeta a los árboles o cuida el bien común lo demuestre y divulgue.
El secretario de Desarrollo Humano de la Alcaldía de Sacaba, Florentino Ledezma, manifestó ayer que no esperaban la visita de tanta gente al parque, por lo que no se previó la cantidad de algunos servicios como basureros y baños.
El fin semana 6 mil personas visitaron el Parque Cretácico.
“LA GENTE NECESITA EDUCACIÓN”
El Parque Cretácico de Sacaba volvió a abrir sus puertas al público ayer. Cada día el lugar es visitado por personas de todas las edades y de distinto origen, desde gente extranjera hasta vecinos del lugar que asisten para conocer “el nuevo atractivo turístico”.
Según algunas personas, el parque es muy bonito, pero algunas personas necesitan educación. Hay gente que lamentablemente se apoya en las réplicas para tomarse unas selfies o fotografiarse sin percatarse que están sobre las plantas.
Por otro lado, a pesar de la existencia de cuidadores que tratan de evitar que la gente dañe las edificaciones y los jardines, hay niños que aprovechan para colgarse de las imitaciones.
No faltan padres que intentan cabalgar a sus hijos en los dinosaurios para fotografialos. Por otro lado, existe la probabilidad de acordonar las estructuras para evitar más daños y de construir una pasarela en la avenida Villazón para los peatones.
El parque abrirá de martes a domingo de 9:00 a 17:00. El costo de la entrada para niños es de 2 bolivianos y 5 para adultos.
martes, 5 de julio de 2016
Visitantes destrozan el parque de dinosaurios
El parque cretácico de Sacaba colapsó y sufrió graves daños el fin de semana porque algunos visitantes se subieron sobre los dinosaurios, arrancaron los basureros y usaron las esculturas como mingitorio.
Ante la gravedad de los daños, la Alcaldía cerró ayer el lugar y prevé realizar su reapertura este martes bajo estrictas medidas de seguridad.
Personal de la Alcaldía lamentó que los adultos incluso hayan usado los juegos construidos para los niños, como un carrusel, y destrozado las colas de los dinosaurios del parque.
El municipio anunció que el sitio se cerrará los lunes por mantenimiento. Además, fijó el costo de entrada en 3 bolivianos para adultos y 2 para niños.
Los jardines también fueron dañados porque se usaron para áreas de picnic. Otras personas se treparon por el alambrado para entrar al lugar. El parque fue inaugurado la anterior semana en el aniversario de Sacaba.
Alcaldía de Sacaba reforzará medidas de seguridad en el Parque Cretácico
Ante los daños presentados en el Parque Cretácico de Sacaba, el Gobierno Municipal prevé reforzar las medidas de seguridad y el control para el cuidado de las áreas verdes y juegos. El parque temático se inauguró el pasado 28 de junio por el aniversario de Sacaba, con la visita de más de 2.000 personas.
Los funcionarios de la Alcaldía afirmaron que para ellos fue una sorpresa la magnitud de asistentes durante el fin de semana, sobrepasando toda expectativa. Producto de esta afluencia se evidenciaron daños en los basureros y en las áreas verdes.
"El fin de semana se ha rebasado toda expectativa y todo control, especialmente la gente que estaba en el jardín lo ha usado como camping, no han usado debidamente el baño", explicó Florentino Ledezma, secretario de la Madre Tierra del municipio.
"El parque ha sufrido algunos deterioros menores, instamos a la población a que nos colabore para que se preserve las esculturas y los espacios recreativos", señaló Vladimir Orellana, director de Recursos Humanos.
En el lugar se observan algunas réplicas de dinosaurios con rajaduras en las colas, ante este hecho los funcionarios explicaron que estos daños fueron parte de la etapa constructiva y el proceso de colocado.
El plan de mantenimiento, presenta como primera medida controlar el ingreso al parque de forma que se evite la aglomeración, del mismo modo, se reforzará el personal de vigilancia con ayuda de la Policía, Intendencia y gendarmes municipales. Asimismo, informaron que se instalarán cámaras de video vigilancia en el interior y exterior del parque.
Actualmente son 18 personas entre funcionarios y guardias municipales los que se encargan de vigilar el lugar y controlar que los visitantes utilicen de forma adecuada las instalaciones.
Otra de las medidas consta en la ubicación de señalética vertical.
"En el funcionamiento hemos visto que hay necesidad de bancas y señalización para indicar el lugar del baño, evitar que personas se suban a las estructuras", asegura Ledezma.
El mantenimiento está consensuado con funcionarios de la Alcaldía, la Empresa Municipal de Aseo (EMSA) y los encargados de la construcción. Para realizar la limpieza y refacción el parque cerrará los días lunes.
INGRESO
Desde esta semana el ingreso tiene un costo de cinco bolivianos para adultos y dos bolivianos para niños, la atención será de martes a domingo.
lunes, 4 de julio de 2016
Video Vacaciones Amazonia Fascinante' logró más de Bs 44 millones en oportunidades de negocios
El ministro de Culturas, Marko Machiaco, informó el lunes que el evento denominado 'Vacaciones Amazonia Fascinante' logró más de 44 millones de bolivianos en oportunidades de negocios.
"El evento ha establecido 44 millones de bolivianos de oportunidades de negocios hasta fin de año para nuestros empresarios de la amazonia boliviana", indicó.
Dijo que ese logró fue posible con la participación de 35 empresas de turismo de Pando, Beni y el norte de La Paz, que quieren mostrar la maravilla de la amazonia boliviana que cuenta con cultura, turismo y gente maravillosa.
Agregó que esa cifra significa que hay demanda, interés y turismo para esa región del país, por lo que dijo que a este sector que trabaja con el turismo, debería servirle de lección para dejar de lado los temores y empezar a ofertar ese tipo de turismo hacia el mundo y hacia el mismo país.
"Esta es una oportunidad fantástica para el trabajo turístico y para hacer conocer esta región, que puede ir creciendo más mostrando la belleza natural que posee", sostuvo.
Machicao informó también que el evento logró vender 650.000 bolivianos en paquetes turísticos que en los próximos meses generaran flujo turístico e ingresos económicos para la amazonia boliviana, que estaba acostumbrada, según la autoridad, a recibir turistas extranjeros pero que ahora verá turistas nacionales que "quiere conocer la amazonia boliviana".
"Me alegra saber que este pequeño esfuerzo de aventura entre el Ministerio y Viceministerio de Turismo tiene resultados y por ende genera desarrollo para el país", manifestó. (04-07-2016)
Tarabuco, en domingo
Es el único día de la semana en que la plaza deja de ser totalmente boliviana (en honor a la verdad, de lunes a sábado son pocos —y antiguos— los guardianes de lo propio, los que cuidan la salud de la “cultura viva”; la inmensa mayoría de los jóvenes ha escapado en busca de superación personal).
Sus rostros están marcados por la cultura incluso antes que por la historia. Al costado de la plaza, desentendidos de la pobre actividad comercial de la mayoría, abrigados en sus extremidades superiores con el poncho característico, y la lliclla y el aqsu, pantorrillas descubiertas a media asta por sus blancas calzonas, dos tarabuqueños sonríen la emoción de su encuentro dándose palmadas en los hombros. Cuesta creer que un pueblo donde brilla lo autóctono como en pocos lugares de Bolivia, se encienda solamente un día a la semana.
El frío de esta invernal mañana de domingo —más los años que obcecadamente se proponen arrasar con las costumbres— les ha forzado a cambiar sus monteras de cuero por unos gorros de lana en la cabeza: uno marrón claro, el otro negro grisáceo, lo cual ablanda todavía más una escena que en condiciones climáticas menos hostiles y hace por lo menos un centenar de años, con los cascos y a tan corta distancia uno de otro, hubiera dado la brutal impresión de los cuernos a punto de embestirse.
Intimidarían estos amistosos tarabuqueños, cuyos ancestros tenían fama de ser aguerridos indígenas, bravos guerreros sonk’o mikus (comecorazones, en quechua), si no sonrieran como ahora, a dentadura plena, ajenos a la intromisión del click de la foto. Todo lo contrario a aquel otro, alma solitaria de no ser el burro que arrea con poca gana a cien metros de la plaza. Este es más viejo y levanta el brazo derecho para espantarme con la soga plástica, de color azul, que pende del cuello del asno. Se dirigen a donde inevitablemente confluye el pueblo, nacido bajo el pomposo nombre de Villa San Pedro de Montalbán de Tarabuco.
Eso, la fundación, ocurrió el 29 de junio de 1578 por orden del virrey don Francisco de Toledo y, 438 años después, el hombre viejo avanza a paso de burro por el asfalto de la calle Olañeta. A él no le gustan las fotografías, al menos las que le toman sin permiso y me lo hace saber girando la cuerda sobre su cabeza en amenazante señal de chicote, gritándome algo que no alcanzo a comprender pero que en cualquier lengua significa enojo, desagrado. Le hago llegar mis disculpas por mi torpe fisgoneo, pero el daño está hecho.
¿Por qué la foto? ¿Por qué llama la atención el tarabuqueño vestido como lo hacían sus ancestros? ¿Qué pasa por la cabeza del turista que se pasea cámara en mano y no pierde detalle de los tejidos y de las artesanías, de los rostros cobrizos haciendo contrapunto con ojos claros?
Los guías turísticos lo explican con la “cultura viva” de los Jalq’a y los Tarabuco, la que no ha muerto a pesar de la migración campo-ciudad, ni de la intrusión mercantilista del citadino, ni de la globalización que manda a borrar las individualidades en pro de la aldea, de la sociedad común. Hay simbiosis en Tarabuco, inevitablemente, pero la resistencia es a simple vista mayor que en otras zonas de Chuquisaca.
“Mercantilismo” hacia fuera
Mientras el planeta se deja engullir por la voracidad del consumismo, la pobreza exige una salida económica también para los tarabuqueños, a 60 kilómetros de Sucre, donde de alguna manera se ajustan a la inmanente ley de la oferta y la demanda vendiendo los productos de su cultura a reducidos grupos de turistas que cada domingo por la mañana llegan para encender la luz del pueblo en minibuses, como enlatados de atún. Ellos, felices con el exótico paseo.
Hoy, Magda (Alemania) está acompañada de Max (Luxemburgo). Ambos se muestran admirados con los tejidos de lana de oveja, hechos a mano y con tintura natural. Unos, de la cultura Tarabuco, otros de la zona de Potosí, los de la zona destacan por sus colores vivos como los rojos bermellón o carmín, obtenidos de la cochinilla; por los marrones de la tierra, de las raíces de los árboles, los teñidos en barro. Todo un arsenal de la naturaleza resistiendo la moderna e industrializada aparición de la anilina.
Mientras él (rubio, alto, de polera, gorra al revés y un menguado castellano) se prueba una camisa (Bs 65) de una talla inferior a la suya. Ella (serena, anteojos de intelectual, cuello rodeado por una bufanda) me dice que cumplió un año en Bolivia y se nota: ha aprendido a regatear. Aunque pide una rebaja de Bs 50, finalmente logra que le cobren Bs 20. Me comenta que trabaja de voluntaria en Cochabamba y que se va en agosto.
Max viaja por el país como turista desde hace un mes. Lacónico, de Tarabuco opina un “bien, me gusta”. Magda es tímida y de todos modos considera al pequeño pueblo como “muy lindo”.
Son atendidos por Adela Yucra, que hace siete años se encarga del negocio de sus padres y, todavía antes, de sus abuelos. “¿Cómo le va en la feria?”, le pregunto en medio de su moderado ajetreo. “Bien nomás”, responde con gentileza. Así también recibe a sus potenciales compradores.
“Y, ¿qué es lo que más vende?”, aprovecho su bondad. “Artesanías, tejidos, chompas, mantas…”. ¿Y ponchos?, “poco”. Los tejidos más económicos cuestan Bs 5 (pequeños monederos). Los más onerosos, casualmente, son los ponchos para adultos (Bs 1.000). Para niños se consiguen en Bs 450 (negociable, como de costumbre).
Los precios de las llicllas o aguayos (que las mujeres indígenas usan para cargar su bebé o como manta, pero que, según Adela, sus compradores utilizan de mantel) oscilan entre 300 y 700 bolivianos, dependiendo del tamaño. En “oferta”, para un bolsillo menos holgado, los guantes de alpaca (Bs 25), los ch’ulus (Bs 30 o 45 si son de pura alpaca) o las fundas para cojines (Bs 50). Pero un adorno o un obsequio diferente sería, por ejemplo, una montera de cuero, cuyo precio está en alrededor de Bs 350.
Camino a este puesto abierto al frente de la plaza, un persecutor, Florentino Yucra (natural de Yamparáez, cuatro hijos), me venía ofreciendo una “saca para techo”, un tejido de menos de medio metro de largo por unos 20 centímetros de ancho que puede servir de adorno para una pared o incluso como centro de mesa. Dice que a su esposa le tomó un mes, trabajando cuatro horas al día, “hilar, torcer, todo a mano”. El precio: Bs 250. Lo vende barato, en los comercios puede costar Bs 300.
La esposa de Florentino ha heredado la exquisitez de una técnica antiquísima, única. Él se esfuerza por explicarme cómo ella plasmó en el tejido —maravillosamente artístico— el significado histórico del famoso carnaval de Tarabuco (el Pujllay), y en un esforzado castellano (su lengua madre es el quechua) me hace notar que tiene animales: gallinas, tigres, llamas, hombres trabajando, árboles, casitas.
Fredy Hofmann, experto textilero suizo que radica en Sucre, hace un tiempo me dijo con la claridad de alguien con 30 años de experiencia en el rubro que, “viendo los tejidos Jalq’a y Yampara, estoy absolutamente seguro: son los mejores tejedores en todo Sudamérica, y seguro (están) entre los mejores tejidos en todo el mundo”.
Florentino, el persecutor, lo sabe. Me sigue por todas partes y me cuenta que es agricultor: cultiva maíz, papa y trigo en su zona, en Yamparáez. “Poquito vendo”, se ruega antes de confirmar su oferta y aclarar que “puedo rebajar, pues, soy dueño”. De esa manera se diferencia de las tiendas, cuyos vendedores son, a veces, empleados.
En un descuido, una anciana mujer se acerca para ofrecer manillas. “De oveja”, me dice casi en secreto. Sus artesanías, que más tarde veré producir con la paciencia de Job y las piernas cruzadas hacia la calle, tienen un costo módico de Bs 8. A la vuelta, una mujer y su marido se intercambian picardías separados el uno del otro por dos metros de hilo de oveja.
Más allá, bien instalado, Damián (64 años, de los que lleva 40 vendiendo tejidos) cuenta que es de la comunidad de Candelaria. En Tarabuco alquila una tienda oscura en cuyo centro tiene una cama. Me revela que todos hacen lo mismo. Que por los cuatro domingos del mes, por la feria, por estar de cara a la plaza desembolsan entre Bs 300 y 400.
En su caso, “a veces vendo, a veces no. A veces 100, 500 o 1.500 bolivianos. ¡Y a veces no abro!”. Hoy, ofrece aguayos y ponchos de las culturas locales y también de Macha, Oruro. Algunos cuestan hasta Bs 1.200.
A su lado, de la pared frontal cuelgan unos vistosos ponchos de alpaca y llama, hechos a mano, pertenecientes a la cultura Tihuanacota (Bs 600). Ahí mismo se venden chamarras de alpaca a Bs 110.
Mercantilismo hacia dentro
Es el único día de la semana en que la plaza deja de ser totalmente boliviana (en honor a la verdad, de lunes a sábado son pocos —y antiguos— los guardianes de lo propio, los que cuidan la salud de la “cultura viva”; la inmensa mayoría de los jóvenes ha escapado en busca de superación personal).
En forma paralela al negocio dirigido sobre todo a extranjeros, los domingos se registra una actividad económica distinta, que extrañamente perdura por milenios en esta parte de la América morena: el trueque o intercambio de alimentos.
De esta curiosidad para el visitante se ocupan los indígenas de las comunidades vecinas. Así, por ejemplo, papa, cebada, trigo, haba o arveja se intercambia —en proporciones de equidad— por zanahoria, cebolla, tomate o plátano.
“Turismo dominical”
Humberto Guarayo, joven exdirigente de la comunidad de Pisili, donde llegó a ocupar el cargo de curaca de la Nación Yampara (fue el primer soltero en infringir la norma que exige casados en tal función), admite que “últimamente (Tarabuco) se ha caracterizado como un sitio turístico de Chuquisaca. Pero es eso nomás, los domingos, el resto de la semana, nada”.
Este licenciado en Turismo y estudiante de Derecho en Sucre tiene 25 años de edad y resume lo que ocurre en este lugar como “turismo dominical”. Dice que “el turista viene por la cultura Yampara, ve el trueque y se acabó. Las ventas no son muchas. Y los que venden no son, en su mayoría, los originarios de Tarabuco: hay orureños, paceños, de todo”. No ve con buenos ojos que se ofrezcan artesanías de otros países.
Guarayo rescata el impulso, todavía embrionario, del turismo comunitario, en el que él mismo está abocado los sábados y domingos en Pisili, a cinco kilómetros de Tarabuco. Allí, los turistas conviven unas horas con los comunarios, asistiendo, por ejemplo, a la actividad de las tejedoras de los preciados textiles del lugar.
Pero, descontando estos esfuerzos aislados, Tarabuco “vive” de 9:00 a 14:00. Y solo los domingos. Me lo confirma Cipriano Copa, en otra casa-tienda, desde donde se sincera indicando que el comercio está un “poco bajo”. Él compara el movimiento con el año pasado.
Si los turistas llegan temprano para encender la luz del pueblo que generalmente luce un color opaco, no muchas horas después vuelven a subirse al minibús que los trajo para apagarla, cual paradoja, antes de que caiga la noche. El próximo fin de semana volverá a brillar como solo brilla en Tarabuco, aunque sea, en domingo…
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